SOBRE EL SERVICIO

¿Por qué comprar en Nixon?

1.- Ud. obtiene una dirección física en MIAMI - Estados Unidos, la cual puede utilizar para hacer sus compras a través de catálogos, Internet o desde sus proveedores, como si viviera en ese país.

2.- Sus compras llegarán directamente a la dirección de Priority Box en Miami. Nosotros nos encargaremos de enviarlas a la dirección que consignó en Lima o provincias del Perú, al momento de llenar su ficha de afiliación. Nuestros servicios incluyen la gestión de trámites en Aduanas.

3.- Ahorre hasta el 35% en costos sobre el flete de transportación. Sin preocuparse por el peso o el tamaño.

¿A quién contacto si se perdió algo?

Puede llamar a la oficina local de Priority Box o escribir un mail a: customerbox@prioritybox.pe. También puede comunicarse con nosotros enviando un facsímil al 5752060 ó 5754409.

¿Cuántas personas pueden ordenar mercancía a través de mi cuenta?

Además de Ud. solamente una. Para ello deberá contar con su autorización a través de nuestro sistema.

¿Cómo hago para autorizar a otras personas para utilizar mi casillero?

Puede autorizar el uso de su casillero brindándoles el número de su cuenta, el cual está bajo su responsabilidad. Recuerde que Priority Box cargará a su cuenta de gastos toda correspondencia y/o despacho que se reciba en su casillero, incluso cuando estos artículos o productos aparezcan a nombre de otra persona autorizada por Ud. para el uso de este espacio. Estos productos o artículos también serán enviados a la dirección que tiene registrada en Lima o provincias del Perú.

¿Cómo me pongo en contacto con Priority Box?

Para contactarnos favor escriba o acérquese a nuestras oficinas en:

Av. Faucett y Tomas Valle S/N
Centro Aéreo Comercial
2do sector Of. 202 - 203.
Callao – Lima PERU
Teléfono: (511) 575 - 2060

Servicio Al Cliente:
(511) 575 -2060 Ext. 103
Fax: (511) 575 - 4409

Tarifas: comercial@prioritybox.pe

Rastreo: customer@prioritybox.pe

Aduanas: operaciones@prioritybox.pe

SOBRE TARIFAS Y ADUANAS

¿Tengo que encargarme de los Trámites Aduaneros?

No. Los trámites aduanales son parte del servicio brindado por Priority Box.

¿Quién es responsable ante las leyes locales de mi país por la importación?

Ud. es responsable ente las leyes locales por la importación de cualquier producto. Sin embargo, Ud. podrá contactar con la oficina de Priority Box para confirmar cualquier restricción antes de comprar.

SOBRE ADUANAS POR PRODUCTOS

Conocemos de los requerimientos y procedimientos para la liberación de sus mercancías, por lo que estimamos conveniente citar algunos productos generales, los mismos que se encuentran clasificados en la tabla de Aduanas con una partida arancelaria general para una mejor ilustración.

Los porcentajes indicados se aplicarán sobre el Valor CIF (Flete, FOB, % Seguro (2.0% del FOB) y solo para mercancías a las que se le aplicarán pagos de impuestos aduanales.

SOBRE COSTOS DE ENVÍO

¿Qué seguro básico se proporciona como parte del programa?

Todos los envíos se cubren por U.S. $9.00/lb. hasta un máximo de U.S. $100,00 en caso de pérdida o daño, provocada por negligencia de Priority Box. Algunas restricciones aplican.

Para procesar sus reclamos llame a la oficina local de Priority Box o escriba un mail a operaciones@prioritybox.pe. También puede enviar un facsímil al (511) 5752060.

¿Cómo se calcula el peso utilizado para el pago del flete?

Para efectos de cálculo del costo de despacho se considerará el peso mayor entre peso real del paquete y el peso volumétrico, siempre y cuando alguno de los lados del paquete tenga una dimensión mayor a 25 centímetros. Por favor consúltenos con anticipación en casos de carga muy voluminosa o pesada.